益阳 沅江电力行风监督形成长效机制

一个注重社会监督的集体,往往有一整套行之有效的行风监督机制。沅江"电力局近年来就是通过这种机制带动了整个工作上台阶。日前，沅江"电力部门通过延续了往年聘请人大代表、政协委员和企业界代表当社会监督员的做法，再次聘请了13名行风监督员，对电力部门的工作进行“挑刺”，此举赢得社会和群众的好评。

近五年来，沅江"电力局在坚持安全生产中，一边做大做强沅江"电网，完善区域网络，一边加强服务，把电力服务当成一个品牌，服务理念追求真诚和规范，一改过去社会上形成的“电老虎”概念，突出服务实效，不断加大解决客户关心的热点、难点问题。近年开办的代收电费邮政网点就有16个，设立了95598热线电话，24小时提供各种咨询服务，电力110在用电高峰做到了20分钟出警。去年入驻沅江"工业园的通威饲料、中联重科、金太阳纸业等项目的电力增容建设中，沅江"电力是主动介入，为政府和企业排除一切困难，得到客户的好评。（冷德祥 龚怀亮 ）