自元月12日冰冻灾害以来，人保财险益阳"市分公司采取四条措施积极应对雪灾：一是市分公司成立了雪灾查勘救灾领导小组，由总经理任组长，分管理赔工作的副总经理为副组长，组织96名员工、30辆查勘车深入雪灾一线查勘救灾。共计调度查勘救灾车次1725次，调度查勘救灾3450人次。二是实行24小时查勘救灾，城区24人分成五个查勘救灾组，24小时不间断查勘救灾；县区72人分成十个查勘救灾组，长期奋战在雪灾一线。三是市分公司组成五个救灾督导组，分别由总经理室成员带队，深入县市区帮助基层公司查勘救灾，机关除留守值班的人员外，全部深入雪灾一线进行查勘救灾。四是建立了雪灾查勘救灾热线。95518电话实行24小时值班，接受保户报案、咨询、投诉和查勘救灾调度。
据95518统计，共接受报案1785件，估损金额998万元，其中：车险发案1224起，估损636.2万元；财产险发案83起，估损314万元；责意险发案85起，估损8.5万元；能繁母猪保险发案383件，估损39.3万元。(谢并球)
审 核：梁武 来 源：中保网 中国保险报