1月29日，市政府副秘书长陈鹤林召集全市14家保险公司、市保险行业协会和市金融证券办主要负责人进行抗冻救灾工作再动员、再部署。
会议听取了保险行业协会和各保险公司前段抗冻救灾工作情况汇报。各保险公司，特别是产险公司在这次抗冻救灾中发挥了积极的作用。一方面为政府妥善处理冰雪灾害发挥了重要作用，减轻了财政压力；另一面分担了风险，充分发挥了社会保障作用。
陈鹤林在充分肯定保险系统抗冻救灾工作成绩的同时，对下阶段抗冻救灾工作作了全面部署。一是要高度重视灾情。要充分认识当前冰雪灾害的严峻形势，全面动员，传达好精神，作好打硬仗的准备，全力投入到抗灾救灾工作中去；二是切实做好查勘理赔工作。大灾之时，正是各保险公司通过良好的服务，宣传自己、提升知名度、树立形象的大好时机。要做到服务热线24小时畅通，及时查勘，快速理赔。同时要及时向上级公司汇好报，争取特殊情况特殊处理。三是加大信息反馈力度，搞好宣传报道工作。遇到重特大情况要及时汇报，典型快速理赔案例要及时在新闻媒体宣传。四是要在大灾之年大力发展保险业。大灾之年最能体现保险的作用，人们最能亲身感受到保险的重要性，要充分利用这一历史机遇，加大宣传力度，在服务上做文章，使保险在大灾之年有大发展。（阳万田）
审 核：梁武 来 源：市政府办