元月13日以来，由于冰雪灾害影响，城区许多自来水管、水表被冻。市自来水总公司紧急启动供水应急预案，增加日供水量，积极抢修供水管网，更换水表，安装公用水龙头，取得了抗冻救灾工作阶段性成果。但由于大雪低温仍在持续，抗冻救灾形势仍然十分严峻，水厂、管网面临极大挑战，大量被冻水表水管亟待恢复。按照市抗冻救灾指挥部的要求，为稳定民心、迅速恢复受损供水设施，切实解决市民用水问题，确保市民过上一个欢乐祥和的春节，市建设局决定于2月2日—2月5日全面展开抗冻抢修大会战。
此次抗冻抢修大会战由市建设局牵头, 市自来水总公司总经理盛志华担任指挥长，市建设局副局长郭腊云任政委，力争做到“五个确保，一个尽力”，即：确保水厂安全运行；确保城市主干管、表外管道正常供水；确保对每一个申请换表用户拆换维修到位；确保成片、成栋暂时无法恢复的用户有公用水龙头用水；确保党政机关、宾馆、居民集中地等重点单位用水。尽力恢复用户表内破裂管道，最大限度保证全市居民用水，让市民过上一个安定祥和的春节。
一是严格实行厂长、班长、电工、维修工、司泵工、加氯工24小时值班制，认真组织设备巡查，及时消除设备故障，确保设备正常运行。
二是从即日起加大供水主干管网巡查力度，对全市主干管网进行梳理式检查，发现问题，迅速处理。主干管和表外管道报修报漏，城区30分钟内、城郊50分钟内到达现场，2小时内止水，并连续抢修，一般供水设施明漏在24小时内予以修复。
三是确保用户抢修换表。供水110、中心调度室、投诉站、办公室、分公司组成8条24小时服务热线，保证24小时信息畅通。城区范围1小时内安排换表,争取三日内全部更换各个社区内受损的水表、水表玻璃。
四是确保成片无水户有公用水源，保证在2小时内到指定地点实施安装。
五是对党政机关、大型宾馆、居民集中地、电力通信、新闻部门等重点部门予以高度重视，优先安排。
六是总公司全力以赴、加班加点,不惜一切代价，尽力帮助每个表内管道受损户恢复供水。
审 核：梁武 来 源：市自来水总公司