大福工商所积极推进“一会两站”建设
5月4日,当大福工商所工作人员把最后一块“一会两站”站点牌匾授予给长塘镇卢家村村支部时,该村的姚和平支书紧紧握住陈志刚所长的手,深情地说:“现在的社会真是好啊,乡亲们不出门就可以投诉了”。至此,大福工商所“一会两站”建设已基本形成了覆盖全辖区内的消费维权网络,广大农民朋友们再也不用为投诉举报难的问题而发愁了。
“一会两站”建设是为维护群众切身利益而实施的一项民心工程,即在各乡镇建立消费者分会,行政村和居委建立投诉站与12315联络站。这项工作对加强商品和服务的社会监督,保护消费者的合法权益有着重要的实际意义。该所辖地地域广,农村人口多,广大农民群众投诉难、维权难、维权成本大等等这些问题十分突出。因此这项工作显得尤为重要。县工商局对该所的“一会两站”建设十分重视,成立了两个消费者分会,两站站点建设也在去年设立22个的基础上,今年又新增61个。当地党委政府也对该所“一会两站”建设给予了密切的配合,并选定一大批业务素质高,知识面广的村委领导班子兼任两站站点负责人。长塘镇政府更是通过下发“红头文件”的形式,以让各村村委、支部迅速行动起来。
随着这项活动的开展,一大批消费维权的志愿者不断涌现。至发稿止,加入的志愿者已达到92人。该所的负责人在接受笔者的采访时也表示:要将“一会两站”建设作为该所2008年度最重要的民心工程来抓,并真正做到维权在基层、服务在基层、方便在基层。( 彭晓岩)