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益阳 县政务中心“四个更加”服务于民


2008-2-26    来源/作者:何金华

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2007年,县政务服务中心被评为全县三个文明建设标兵单位,2008年,该中心将着力于“四个更加”,进一步提高服务质量,力争再创佳绩。一是服务更加热情。加强与专业培训机构和星级服务单位的联系,对政务服务工作人员进行系统培训,努力打造一支语言文明、行为规范、业务娴熟、乐于奉献的政务服务队伍,让服务对象享受热情周到的服务。二是审批更加规范。按照公正便民原则,重新修编《政务服务指南》,全面公开政务服务事项的申办条件、收费标准和办理时限,并严格遵照执行,让服务对象享受公正公平的服务。三是办件更加便捷。严格执行承诺办理、限时办结制度,加大联合办理力度,对重大投资项目实行特事特办,让服务对象享受方便高效的政务服务。四是纪律更加严明。严格执行中心的管理制度,坚持坐班和挂牌上岗,并严肃地提出了“不准擅自减免税费”和“不准代办手续”两条行业禁令。